新型コロナウィルス感染症に関する当施設の取り組みについて

RiN SQUAREでは安心して結婚式やお打ち合わせ、そしてレストランでのお食事を楽しんでいただけるよう新型コロナ感染対策、ニューノーマルとして以下のように取り組んでおります。
ご理解、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

1. パブリックスペース

●館内には各所(玄関・館内入口・お手洗い等)に消毒液を設置し、お客様が消毒をしやすい環境に努めております。
●パブリックスペース(扉・手すり・ドアノブ・エレベーター内のボタン・化粧室等)などお客様が触れる機会が多い場所の、消毒、清掃を徹底しております。
●1時間に1回、施設内の換気を行っております。
●喫煙所に人数制限(2名)を設けております。

2. 結婚式・パーティ会場

●飛沫感染を防ぐにあたり十分な間隔を確保するため、式場およびパーティ会場では、最大収容人数を減らしお客様同士が接近しすぎないようスペースを空けて配席しております。(式場20名、クラブガーデン38名)
●デザートビュッフェは飛沫防止シートを設置し、手袋を着用したスタッフにてお取りします。
●料理は、全てのお客様に個人盛りで提供いたします。
●司会者とお客様が使用するマイクを分け、使用毎に消毒をおこないます。
●使用するお皿・グラス・シルバー類は使用前の消毒を徹底しております。
●迎賓・送賓を行う場合は人が密集しないようご案内させて頂きます。
●パーティ会場は換気状況を可視化するために厚生労働省より開示されている管理基準内(二酸化炭素の含有率1,000 ppm以下)の指標がわかる機器を設置しております。

3. 挙式のキャンセル料について

●キャンセルされるお日にちによって、キャンセル料が発生いたしますが、当施設ではご成約いただいたのち、挙式日の前日から32日前まででしたら、発注済み未精算のみのご請求です。

4.お打合せについて

●オンラインでの会場見学・打ち合わせも行っております。
●密集を避けるためご予約の日程や時間を調整させていただく場合がございます。
●お打合せは他のお客様との距離をとったテーブルを使用し、人が密集しないよう扉を解放し個室でのお打合せもおこないます。
●ご利用後の椅子、テーブル、ボールペンの消毒をしております。
●換気状況を可視化するために厚生労働省より開示されている管理基準内(二酸化炭素の含有率1,000 ppm以下)の指標がわかる機器を設置しております。

5.レストラン

●他のお客様と十分な間隔を確保するため、テーブル数を減らし、各テーブルの間隔を十分にとった配置をしております。
●お会計は電子決済も対応しております。
●会計時の現金やカードの受け渡しはトレイを使用させていただきます。
●食品衛生法に基づき、平時よりおこなっております食品の衛生管理をより一層徹底しております。
●換気状況を可視化するために厚生労働省より開示されている管理基準内(二酸化炭素の含有率1,000 ppm以下)の指標がわかる機器を設置しております。

6.お客様へのお願い

●ご来館当日、ご自宅での検温を行って頂き発熱または風邪の症状がある場合にはご来館をお控え頂きますようご協力をお願いいたします。
●お客様の安全及び公衆衛生を考慮し、お食事中以外は可能な限りマスク着用をお願い致します。
●来館時の体温測定にご協力ください。発熱等(37.5℃以上)の症状がみられる場合、入館をお控えただく場合がございます。
●ご入館の際には、手洗いとアルコール消毒をお願いしております。また、館内各所にアルコール消毒液を設置しておりますのでこまめな手指消毒ご協力ください。
●お酌、飲み物のグラス等の回し飲みはお控えください。
●写真撮影・動画撮影の際には、可能な限り密集となることのないようご協力をお願いいたします。

7.従業員

●従業員は出社前に検温をおこない、発熱や咳などの症状がある場合には自宅待機とします。
●お客様の安全及び公衆衛生を考慮し、出退勤時や勤務中はマスクを着用します。
●調理スタッフ、サービススタッフはマスクと手袋を着用をさせていただいております。
●必要に応じ目の防護のためアイガードの着用をさせていただいております。
●従業員が利用するバックヤードは、定期的な換気及び消毒液による清拭消毒をおこなっております。
●お客様のカメラ、スマートフォンに従業員が触れることがないよう、これらをお預かりしての撮影はお受けすることができかねます。

今後も当式場は衛生面を最大限考慮し、感染防止に努めながらの営業して参ります。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。